患者服务“心”时代，我院润心患者服务小程序正式上线！

上线当天，我院在门诊大厅举办上线仪式，华润医疗患者服务管理部韩鹏、信息管理部宋均涛，医院领导班子，各科室、部门代表参与仪式，为润心患者服务小程序“庆生”！

▲医院院长罗伍山讲话

数十人的志愿者团队当天开始润心志愿服务，手把手为患者提供小程序的使用指导，在门诊部的各个楼层，随处可见她们身穿“黄马甲”的身影。

医院微信公众号下方的菜单栏增添“就诊服务”选项，用户点击其中的“预约挂号”“检验报告”“门诊缴费”等二级菜单即可跳转至润心患者服务小程序，从而增加一个进入小程序的入口，使患者就医更加便捷。

此次润心患者服务小程序的上线，标志着我院患者服务信息管理系统的大跨越，极大提升了患者就医体验，为构建“标准+α”的患者服务体系提供了有力抓手。

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